זברה CRM מתממשקת עם המרכזיות הבאות:
1. Voice Center – טלפון: 072-2776772
2. Phone Plus – (משרד) 03-9153105
3. בזק בינלאומי –
4. רדיטק – טלפון: 036551123
ניתן להגדיר את המרכזיה במסך הגדרות מערכת -> הגדרת מערכת -> טלפוניה
לסיום לחץ על "עדכון"
בשביל להקפיץ את כרטיס הלקוח בעת שיחה נכנסת יש לקבוע את הקישור המתאים בתוכנה של הלקוח.
איתור כרטיס הלקוח מתבצע לפי כל השדות של הטלפונים.
הקישור הוא:
http://[system_number].zebracrm.com/crm.php?a=customers/show_details_card_by_phone&phone=0xxxxxxxx
האם המאמר עזר לך?
0 / 0