עם איזה מרכזיות מתממשקת זברה CRM?

זברה CRM מתממשקת עם המרכזיות הבאות:
1. Voice Center – טלפון: 072-2776772

voicenterLogo

2. Phone Plus – (משרד) 03-9153105

phone plus

3. בזק בינלאומי –

בזק בינלאומי

4. רדיטק – טלפון: 036551123

רדיטק

ניתן להגדיר את המרכזיה במסך הגדרות מערכת -> הגדרת מערכת -> טלפוניה
לסיום לחץ על "עדכון"

מרכזיה

בשביל להקפיץ את כרטיס הלקוח בעת שיחה נכנסת יש לקבוע את הקישור המתאים בתוכנה של הלקוח.

איתור כרטיס הלקוח מתבצע לפי כל השדות של הטלפונים.

הקישור הוא:
http://[system_number].zebracrm.com/crm.php?a=customers/show_details_card_by_phone&phone=0xxxxxxxx

יהודה פולק כתב 76 מאמרים